应对国际化与同质化竞争,家居企业找到一条新路:打造新国货。家居企业的新国货情结如何落地?2019年7月9日,中国建博会(广州)开展第二日,在由中国建博会、优居和吴晓波频道联合主办的2019新人居产业论坛上,著名财经作家吴晓波支出三招:物美价平、引爆潮流以及品技竞争。
从“价廉物美”到“物美价平”
在打造新国货的道路上,已经出现了一批细分领域头部企业的身影。2019年5月,左右沙发、恒洁卫浴和奥普同台亮相“新国货智造计划”,引发了行业轰动,它们的出现让人们认识到新国货也可以很美丽,且价格合理。
“过去消费者的追求是用最便宜的价格购买到最好的商品,随着新中产消费群体的崛起,追求个性化的‘80后’、‘90后’成为消费市场的主体,他们理性地追求物美价平的商品。”吴晓波认为,“过去做一扇木门、一个橱柜或者一个吊顶,可以通过低价吸引消费者购买,但产品系列的丰富以及互联网的发展,让消费者搜索不同商品能力有了质的提升,企业很难从价格上忽悠消费者,因此应该从产品口碑、品质方面做文章,当企业专注于产品研发时,所产生的消费就是理性消费。”
比如专注集成吊顶和浴霸产品研发的奥普,近年来面对消费升级的变化做出调整,通过对产品品质、核心技术进行提升,针对不用的用户人群分层升级,满足不同消费者的需求,帮助人们实现美好人居生活环境;恒洁主动与不同的人群做更多的互动和沟通,让更多的消费者了解中国制造,了解恒洁的新国货;左右沙发更加专注于打造中国第一客厅文化,针对国人坐、卧、躺等行为习惯,在设计方面进行创新改变,不断满足消费者对生活和情感表达的需求。
从跟进潮流到引爆潮流
左右沙发、恒洁卫浴和奥普推崇新国货的背后,是家居潮流趋势的引领。
“中国在过去40年时间里经历了欧美风、日韩风,到现在的国风,各个时期都有一个鲜明的特点,就是当一个国家的中产阶级成为消费主力的时候,一定是一个本土文化高度崛起的时候。”吴晓波称,“近年来中国人越来越具有文化自信,越来越希望从中国古人传统元素中发现与当代人的关系,引爆潮流的能力也越来越强。”
优居CEO蔡钺在“新国货智造计划”上曾表示,目前中国的很多智能产品都达到了世界领先水平,像集成吊顶、定制家居等都是中国首创,并且中国人有自己的生活习惯,与很多欧洲人和美国人是不一样的,所以中国制造的产品更懂中国人,更可能引爆潮流。“现在的消费是分层的,每一个消费层次的人都有自己的需求,我们希望借助新国货这个消费的风向标打动消费者,让他们喜欢和购买新国货。”蔡钺认为,一方面,新国货既不满足于中国传统设计,也不盲目学习西方设计;另一方面,新国货不代表只面向国人,而是要让世界上更多消费者的生活变得更美好。
“通过本次活动,我们希望让更多国人看到现在家居国货的不同,推动智能智造的升级,让更多产品走进千家万户,同时给中国消费者提供更美好的家居生活。”蔡钺号召更多的人参与到“新国货智造计划”中,共同推动新国货的发展。
从“微笑曲线”到“品技竞争”
打造家居新国货,最重要的是建立核心竞争力,那就是回归匠人精神。“在制造业环节发生的最大变化是核心能力的变化。”吴晓波称,随着消费升级趋势的加强,企业在洞察消费需求后,要想实现同业竞争中的超越,必然会在两个地方进行突破,一个是车间,另一个是实验室,“所有跟家居建材相关的企业,核心竞争力体现在工业设计能力、技术开发能力和生产线的供应链能力”。
宏碁集团创办人施振荣曾在20世纪90年代提出过“微笑曲线”理论:价值最丰厚的区域集中在价值链的两端——研发和市场,没有研发能力就只能做代理或代工,赚一点辛苦钱;没有市场能力,再好的产品,产品周期过了也就只能做废品处理。但吴晓波认为,随着市场发生变化,企业的重心也应有所调整,“2015年,整个中国能达到全屋定制柔性生产线的企业不超过一家,四年过去了,大部分企业都在向全屋定制、智能家居迈进,瞬间从一片蓝海变成一片红海。”吴晓波表示,过去中国制造的产品靠着成本与规模的优势在市场中立足,而未来新国货一定要以品质与核心技术为基础,打造产品的圈层消费,“依赖于成本与规模优势的企业已经被淘汰很多,生存空间有限,希望未来中国的生产者能够回归初心,生产出好的产品。”
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