从2018年12月份开始,泛家居行业的年会就进入高频时刻。
年会的主角一般有两个群体,一个是高管站台,定新的目标,展示2019年的产品、营销、服务等计划。另一个是经销商,业绩表现比较好的会到场,想学习的也会到场。
一般来讲,处于上升势头的公司,都不会放过年会这么好的机会,用来展示实力,激发经销商的士气,给合作伙伴以签约的信心,同时还可以向消费者释放“自己很强、值得选择”的信号。可能有同学会认为,年会多数就是喊口号,吃吃饭,唱唱歌,加深友情,其实不完全是这样。
笔者选择了差不多20公司,分散在卫浴、陶瓷、家具、地板、涂料等行业,提炼了他们年会的核心信息。一个感受是,充满信心,释放出了非常积极的信号,相信2019又是一场精彩的交锋。
卫浴
恒洁卫浴的年会开得比较早,去年12月20号就办了,主题是“行不止,志在赢”,既表达了坚韧前行的状态,又表达了要赢的决心。现场透露的一个信息是,业务实现了稳步增长。
管理层对市场是比较看好的,比如董事长谢伟藩认为,国家品牌战略支持和「品质型消费」趋势的利好,城镇化的推进、二手房交易的活跃、二胎政策所释放的家装刚需,都让家居市场大有可为。
在2019年的安排上,恒洁透露了一些计划,比如扩大业务,着眼于强大团队的建立,搭建完善的系统和流程等。其中一个“智对话”的环节,对经销商非常实用,涉及门店运营效率提升、获客等等,一些业绩表现不错的经销商分享经验。
九牧在年底开了几场会,一个是12月28日的全球营销年会,另一个是前几天的创新表彰大会,还有一个供应商发展大会。在年会现场,九牧提出“2025再造五个九牧,成为国际卫浴领军品牌”的大目标,现场部署2019年的营销、产品等规划;同韩国环境家电品牌Coway达成战略合作。
还有几家卫浴品牌在年会现场落实了新动作,比如中宇厨卫与高铁、央视签订战略合作协议,重奖经销商,启动自营电商。辉煌卫浴签约多家专业机构,在江西试点新营销模式运营中心,力图快速复制;申鹭达召开40周年庆,联手经销商,强调要补营销短板,做好客户服务。
近几年里,浪鲸的年会往往办得颇有声势,今年也是如此,请了一些专业人士和多家媒体到场,比如张默闻策划集团创始人张默闻。现场有几个亮点,比如董事长霍成基的“命运共同体”战略;太空舱X10智能温控座便器等新品。
2019年,浪鲸估计也要砸广告,跟永达传媒签了协议,这是做高铁投放的。据说要在全国29个城市的高铁站投放86块大屏广告。“超级单品”战略再次出现在浪鲸年会现场,品牌管理中心总监林学舟表示,超级单品的本质其实是“四个超级”,即超级单品是超级品牌、超级传播、超级终端、超级培训和超级活动,要实现超级单品就是超级品牌的愿望。
有一家卫浴企业在年会现场签署2019年度《阿米巴经营协议》,并透露2018年增长5.93%,敢把具体增幅公布出来,细化到小数点之后的,倒是不多见。这就是心海伽蓝。顺便介绍一下阿米巴经营,就是以各个阿米巴的领导为核心,让其自行制定各自的计划,并依靠全体成员一起完成目标。初衷是想让一线员工都能当主角,主动参与经营,进而实现“全员参与经营”。
陶瓷
近日,金意陶在佛山举行了第25届英雄会,探讨金意陶2019年经营策略和赋能行动,KITO英雄会是面向经销商的赋能活动。现场释放了一些干货出来,比如:金意陶构建多用途、多渠道、多层次、多阶级的产品结构,扩充流量池。
门店销量由团队有效工作量决定,有效工作量要从运营组织管理、标准化的工作规范、执行者的综合素质水平三方面提升。同时,运用数字营销工具、优化案例素材、高效调取案例图库等,提高终端销售能力。从产品、价格及门店展示规划、中高端设计师渠道、十大家装公司、平台化运营、进口大板和健康瓷砖、服务体系7大方面发力。
做大理石瓷砖的通利TOMELY,开经销商年会的同时,又发布了新品,董事总经理张念超表示,2019年构建一个新认知提系、打造两种模式、建造三种店面、推广四好工程、完善五大产品、抓好六大渠道、实现七大目标、加强八方面管理等,力争销售目标三倍增长,夯实“中国石纹类瓷砖第一品牌”;强化品牌与与高端整装、设计师、消费者的沟通黏度。
客观来讲,比起一线陶瓷大佬来讲,通利的影响力不算大,但近两年的表现还是非常活跃的,注意他们的目标是三倍增长,又提出了“石纹类瓷砖”的概念。
东鹏陶瓷给131个人颁了奖,同时做了直播,据说有45万人观看。高管们同样展示了新的计划,比如总裁龚志云表示,要推行社会化与移动化营销,让内容传播有力量,提升设计与创意对销售的驱动。
家具
有高管突出了对经销商的支持,管理输出,提升终端服务标准化,实行市场分级的目标管理,发布具有市场影响力的产品。工程部门提出了第一供应商的目标,计划通过终端信息化形式构建工程支持平台、服务运营平台、工程交付服务平台等。
另外的一些关键信息比如:聚焦门店设计、新国货计划、渠道研究分级分品、业绩增倍(5A标准)、大单系统、5包服务统一落地、品类合作多品整合等;借互联网为经销商带单;选了一拨产品顾问,现场颁发证书。
博洛尼举办以“场景革命”为主题的2019品牌发布会。蔡明认为,真正的全屋定制才刚刚到来,在族群分工与协作中,“我”的概念逐渐形成,没有“我”的场景,就不能叫定制,更不能叫全屋定制。
博洛尼基于场景发布的产品中,包括“厨房怎么让孩子上名校”、开个大PARTY、让孩子养成井井有条的习惯、与闺蜜来个赏包秀、老友雅集、男人的衣柜、卧房的双工作位等,从好看的基础场景进入,到个性化场景打动,满足“我”,用更新一代的场景,满足中产阶级消费者。
圣象的经销商年会的举办地与众不同,摆到了丹阳圣象家居体验馆。现在的圣象,已经不是圣象地板,而是圣象家居,旗下有地板、木门、衣柜、橱柜、家具五大品类。管理层透露的几个计划是,主线是木作一体化的全屋产品线,覆盖用户全生命周期的家居定制需求。
具体做法将在终端打造、品牌建设、品牌宣传、品牌营销和大宗渠道五方面发力;“木作一体化”的设计美学驱动产品研发;以“建·服·战·训”赋能体系为经销商提供战备支援。
顶固表示要主打高端定制,认为2019年是轻奢产品的爆发年,顶固轻奢家是终端的拳头产品。
在衣柜、五金产品之外,顶固要做定制橱柜、门、墙等新品。制造端,预计投资建设数字化信息智慧工厂,解决产能瓶颈与质量。
做衣柜起家的科凡,在年会现场与内蒙古大学、云米全屋互联网家电、中旗新科技及喜临门确认战略合作关系。同时表示从“大联盟”、“扶大商”、“重帮扶”等角度帮助经销商。现场有内蒙古包头、昆明盘龙、武汉光谷几位业绩不错的经销商做分享。
据说将近2000人参加了索菲亚的年会,重点突出了企业文化3.0版本,总裁柯建做了详细解读。当公司做到一定规模,文化总是会放到核心位置。业务主张上,“轻松装好家”被放到核心,一个是快,另一个是效果漂亮。
具体计划方面,康纯板会加大推广力度;多业态开店;重视场景营销;以数字运营提升效率;升级自主研发的3D软件,实现一套软件,全屋定制。大家居战略还会坚持,木门引进E0级板材和康纯板;做全屋配套,一站式购买。
年会释放出的信息虽然不全,无法完整地看出一家公司新年度的经营逻辑,但我们认真梳理,会看到一些共同点:产品与服务的地位没有任何松动。赋能经销商,依然是重点。整装、一站式购买、大家居,成为高频出现的关键词。工程渠道、家装渠道被单独拿出来强调。场景、体验、3D软件、数据化等,受到部分公司的重视。
这是第一期年会梳理,后面笔者还会继续出。从年会看2019年的经营重点,或许有所得。
|