| 红森林地暖砖崔敏:速热美观安全 看好地暖砖市场
第七届中国城镇建筑水展于2017年9月5日-7日在上海新国际博览中心举行，佛山市原始古典热能科技有限公司（红森林地暖砖）湖北襄阳分公司总经理崔敏接受了记者的访问。 
佛山市原始古典热能科技有限公司（红森林地暖砖）湖北襄阳分公司总经理 崔敏 记者：你如何看待电发热产品的市场，南北方是不是有一些差异？ 崔敏：我认为北方现在雾霾比较严重，而电是一种清洁能源，用它来做取暖的话，应该说比煤更环保，这应该是国家大力推动的一个方向。我为什么做这个呢？我在湖北襄阳，之前有好多家都是装的水暖，十家装修八家装水暖。我就认为大家对取暖是有需求的，就看有没有好的产品让消费者认同。我认为，红森林这个点发热瓷砖刚好满足了消费者的需求，比如，以前水暖热得比较慢，而电暖就相对快些；另外，好多设计师抱怨，装在墙上的暖气片无论怎么设计都不好看。红森林这个电发热瓷砖恰恰解决了这个问题，而且速热，是同类地暖产品中热得速度最快的一个。所以我比较看好它的前景，我也愿意去推广它。 记者：这类产品在市场上属于新兴的产品，关于售后服务这一块是如何保障的？ 崔敏：我们的产品保险公司承保产品质量的。我们给客户承诺十年质保，五十年包维护。任何时候只要坏了，十年免费更换，我们和电器类产品一样是有保修卡的，客户也觉得很放心。所有的客户资料在厂里是存档的，每个客户的产品使用情况我们都会及时跟进。通过这些方式来提高我们的服务质量，也让客户放心。 记者：红森林的产品和其它同品类的一些品牌相比，优势是哪些？ 崔敏：我为什么比较了好长时间还是选择红森林呢？一是红森林的领导余总，心胸比较开阔，市场反馈也很及时，能帮助经销商解决棘手的问题。二是总部售后各个方面对接都很好。三是红森林产品齐全，市面上的高档品牌砖，红森林都有，比如说一些仿古砖微晶石。第四，我们的产品质量绝对过硬，对客户承诺的服务也很到位，不管出了什么质量问题我们厂家都是管的，不管是客户的问题的还是产品的问题，前十年我们都是包换。这些，应该是我们红森林的优势。 |
