金九银十,是家居行业传统的销售旺季,也是家居企业销量冲刺的最佳时期,各类营销推广动作此起彼伏。作为国内领先的品质家居服务商,华耐家居抓准当前社会掀起的“攀登者”强劲热潮,与电影《攀登者》宣发节奏同步,开展了一场轰动全网的“攀登”营销攻势。
短短半个月内,华耐家居凭借家居行业独一无二的“攀登者”身份,牢牢占据家居行业的舆论制高点,形成了与电影《攀登者》遥相呼应的社会影响。自1993年成立以来,华耐家居始终蓬勃向上,从无到有,从小到大,见证了中国人家居生活从传统到时尚的世纪变革。在“攀登精神”理念的推动下,华耐家居不仅构建了企业层面的精神符号,更树立了中国家居行业文化的标杆,通过“攀登”行为给予品牌力量、给予员工信念,不断续写行业新征程、新高度。业内营销专家表示,华耐家居通过巧妙借势制造的“攀登”热效应,不仅巩固了行业领先地位,更夯实了“攀登者”的标杆影响。
全媒体矩阵,讲好 攀登 故事
早在2012年,华耐家居组建了中国家居行业唯一的企业登山队、全球唯一以企业命名的登山队——华耐登山队,并提出“征无止境7+2”计划,攀登七大洲最高峰,以及徒步到达南极、北极两个极点。2019年12月,华耐登山队将完成南极洲文森峰及南极极点最后两站的挑战。历时7年时间,投入超过千万,每一座山峰背后都留下了属于华耐登山队的真实故事,他们才是新时代的“勇者”。正如华耐家居董事长贾锋接受专访时谈到,“每一个攀登者都是时代的勇者。一个社会的进步,一个时代的发展和变化,需要勇者,更需要年轻人来充当勇者。”该视频在腾讯视频、爱奇艺等多个平台发布,上线7天播放量就超100万次。
除此之外,华耐家居通过全媒体渠道全面发声,向全社会讲述华耐登山队的故事。从头部新闻门户+行业垂直媒体的持续扩散,到喜马拉雅的情景式渲染,再到微博、微信的持续扩散,再到抖音网红、高质量自媒体大号的流量加持,华耐家居用娴熟的营销手法精准圈层各类社群,实现了最大化的有效沟通。华耐家居不仅将自身的“攀登”内力外化传播,更与全网用户建立了稳固的品牌共鸣。
1 亿人见证,兑现 攀登 承诺
在追求世界最高点的同时,华耐家居也把这种“追求极致”融入到消费者品质的保障和服务的保障,坚持提供“名品直供,专属定制、无忧服务”为核心的服务体系。而华耐家居发布的“海拔四万七千米的承诺”,以“全品类免费量房、全品类免费设计、全品类免费安装(部分)、7x24小时客服在线、1小时内受理客诉、售出产品终身维护这六大承诺,持续带动全网热议。
据华耐家居员工揭秘了解到,海拔四万七千米是7座高峰和2个极点的海拔总和。截至日前,该承诺微博话题及关联话题累计超1亿的阅读量,20万的讨论量,两次冲上家居类热门话题榜。华耐家居用不断攀登提升服务水平,更用实际行动兑现攀登承诺,通过提供最具品质的家居生活产品、最全品类的一体化家居供应链服务和最专业的售前售后服务,铸就了国内家居行业的服务新标杆。
双线强互动, 分享 攀登精神
在全方位传播“攀登精神”的同时,华耐家居还精心策划了线上线下攀登测试、挑战活动,成就互动新潮流。以“攀登精神”为核心的场景还原的有奖互动形式,华耐家居打造了线下体验店专属活动“全民攀登挑战赛”,北京、天津、石家庄、沧州、济南五城五店同步开展。这一极具精神能量的创新互动方式,将攀登高度与家居奖品完美融合,自举办以来累计吸引了近1万“攀登者”参与。
在线上互动方面,华耐家居赋予“征无止境7+2”中的七座高峰及南北极两个极点拟人化,开发出《爱攀登,耐生活——测测你是哪座山峰?》趣味互动H5,致敬攀登精神。该H5展现的华耐登山队9个站点故事,平均收获超3万点赞量,总共点赞超30万人次。此外,华耐家居通过H5报名方式,邀请更多富有挑战自我精神的消费者共同冲顶四姑娘山,一起去领略雪山的神秘和美妙,用双脚丈量每一米的高度。截至日前,四姑娘山活动H5累计浏览量超20万。
不仅如此,华耐家居还展现出了崇高的家国情怀,肩负起企业的新时代使命与担当。无论是翻越七大洲的7座最高峰,还是踏上了地球的南北两端,华耐人始终向世界展示中国精神。华耐家居将这一路的攀登,凝聚成了极具正能量的《踏遍七大洲,一颗中国心》献礼H5,与14亿国人一起献礼新中国70周年华诞。该H5于十一前一天上线,华耐家居员工转发分享朋友圈,更引发了家居圈的刷屏效应。数据显示,此次华耐家居发起的献礼,累计吸引超百万人共同献礼祖国。
消费者对品质生活的追求,永远是华耐家居发展进步的动力,永远是华耐家居秉承的服务初心。华耐家居用“攀登精神”为树立了中国企业的时代榜样,更为家居行业提供了成功的营销案例。未来,华耐家居将备战“新征程“,不断提升消费体验,成就更多人的美好家居生活。 |