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为更好提升公司“两长”人员向上沟通管理,对外与客户及下属沟通技巧,已达到提高现场基础管理效率为目的。8月26日下午,中冶宝钢工业公司邀请国家心理咨询师、情绪管理讲师、上海市妇联妇儿维权心理援助林老师,组织举办了以“两长”沟通为主题的辅导专题讲座。 讲座中,林老师从沟通的目的和要素、沟通的方法和技巧、怎样沟通得心应手三方面展开精彩讲解,以各种沟通案例、现场小游戏、风趣幽默、通俗易懂的小故事为载体,从人的情绪接受,交际表现、开场提问等多方式,传授员工自我情绪掌控、高效沟通等诸多层次进行了融会贯通、深入浅出的阐述。引导大家培养良好的沟通能力,学会赞美、学会激励、学会正确批评。 培训现场气氛热烈,两长代表积极发言沟通工作中遇到的沟通难点,在老师的讲解下表示受益匪浅,很有启发,学到了“沟通不仅仅是指说话,还明白了一切和人的协作问题,本质上都是沟通问题”等等知识,还表示希望多参加这种类型培训。 讲座现场有管理人员、作业长、班组长代表及视频连线的外地项目部员工代表等共计26人参加。心理建设系列讲座的开展既是提升员工自我调节、自我认识能力,又通过此形式的培训提升了公司员工的工作沟通技能。公司将持续推进心理建设辅导系列培训,进一步有针对性的开发培训内容,鼓励员工多参与、多互动,多提高。 (中冶宝钢 许圣) 
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