解读专业,共赢未来——舍然《软装全局策略班2.0》落幕
后疫情时代,房地产回暖,这也给软装行业带来了利好的信息。而经过疫情的“洗礼”,人们的消费理念变得更为理性,在这种形势下,舍然教育于5月25-5月27日,在浙江桐乡振石大酒店举办2020年首场线下课程——《软装全局策略班2.0》。本次课程从专业权威的角度解读软装设计的技巧;剖析软装美学与销售心理学,并将其进行融合创新。为软装销售提升专业技能,增强业务能力,提高门店综合竞争力。 本次活动特别邀请金佰利全程冠名赞助,并举办与金佰利的合作签约仪式,活动期间由金佰利董事长鲁金州先生发表主题演讲《异业合作新玩法及破局》,更是让众多学员们受益匪浅。充分展现优秀企业对舍然教育以及行业的大力支持,这也是舍然教育与金佰利实现战略合作的一次创举。 搜狐焦点家居作为国内家居行业首席媒体,受邀参与本次活动,独家对话舍然教育武云霞老师与金佰利董事长鲁金州先生。为全国软装行业从业者及全国消费者带来一手行业资讯。
【搜狐记者】:大家好!欢迎收看我们今天节目!今天我们非常荣幸的邀请到了我们舍然教育的武老师,武老师好! 【舍然教育武云霞】:你好你好! 【搜狐记者】:刚才看到武老师在演讲的时候就发现,很多深奥难懂的专业知识,都能在您的口中变得通俗易懂,然后娓娓道来。 【舍然教育武云霞】:是的。 【搜狐记者】:我看到学员们对您也是非常崇拜。那武老师您可以跟我们分享一下您从事教育行业的终极目标是什么呢? 【舍然教育武云霞】:这个问题也是我一直在思索的一个问题。舍然呢,从04年开始,我们组织研发团队已经开始在做前期的课程研发与相关的准备工作了。其实在之前呢,我们就一直在帮助中国家装行业,让他们能够系统的学习更多的软装行业相关知识。10年以后,我发现了另外一个版块,就是我们的软装销售版块,比如说家具销售和布艺销售等等。在这个版块当中呢,全国众多的软装从业者对于系统的软装知识学习渴望还是非常非常强大的。所以我们从10年以后,就开始整体往软装销售及软装设计这个方向去做服务和转型了。在这个服务的过程当中,舍然的定位一直是非常明确的。 第一:我们要做整体软装,中国软装的领导品牌,希望我们的软装从业者能少走弯路,能跟着舍然这个平台去获得更大的发展。 第二:舍然要做整个全球软装生态圈生态链的服务商,我们希望能有一艘这样的航空母舰,给为大家在软装行业、领域当中搭建一个大舞台。不光是产品,更是人才、教育资源,包括宣传、媒体和营销运营的资源,这些资源,其实是我们软装人都需要的一个大体系。作为教育企业,我觉得我们有责任也有义务,更有能力为我们中国软装提供这样的平台与服务,这也是我们的终极目标吧。 【搜狐记者】:武老师,我发现现在许多销售人员,或者说设计师,他们都很有能力也足够努力,但是在销售产品的时候,往往都不太善于表达,这也限制了他们的发展。那么我们的课程有哪些培训,可以让学员们在销售技巧或者与顾客的沟通上面变得更加游刃有余? 【舍然教育武云霞】:这个问题问得非常好。我觉得这跟我们国内的教育习惯有关。我是在法国读书,当我们回到国内的时候,会发现老师们都是高高在上,站在讲台上说的比较多,学生们在下面记笔记比较多,但是在我接受了国外的教育的时候,我发现在国外呢,大多老师和学员都是平等的,老师和学员之间以沟通为主,这种模式深深得吸引了我。自从我们的讲师研发团组建之后,有一半都是来自海外的老师,他们都有海外学习的经历。我们想把这种国外的这种交流式、分享式的教育环境引入到我们国内。其实最重要的,也是想改变我们中国的设计师,以及中国软装人只会做不会说的现象。刚才你看在我们的课程当中,会融入专业表达的训练环节,不光是老师站在讲台给大家讲,更重要的是大家的实操,表达训练的实操,这也是打开我们语言大门的重要实践。我觉得这个可能是舍然在软装教育界很有特点的一项内容。 【搜狐记者】:那么您对刚刚入门的设计师、销售人员的话,会为他们推荐什么样的课程的推荐呢? 【舍然教育武云霞】:在舍然的整歌课程体系当中,舍然可能这也是跟其他的培训机构不一样的地方,也是我们突出的特点。在整个的系统体系当中,心理学贯穿始终的,比如说,消费心理学,销售心理学,色彩心理学,文化心理学,行为方式心理学等等。其实,我们做设计或者做销售,其实设计就是在客户心内,我们要抓到他想要的东西,那么销售呢,就是你把他想说出来的话,你给他说出来。所以说其实从设计到销售本身就是一个心理学的范畴,那么我们把色彩的、风格的、格调的、平面动线等等这样的学科和心理学做了很好的融合,最后的结果是什么,就是落地性非常好。我刚才提到的心理学,我们专门有一个课程是心理师课程,但是其实不光是这个课程,在成交班,策略班当中,其实都融入了心理学的版块,只不过是在不同的层面和不同的阶段。所以你刚才提到的,那如果说是一位小白同学的话,那我建议还是一步一步来,从策略班到深入班,从成交班到深入班到心理师班,一步一步来,按照我们的规划跟着走就好了。 【搜狐记者】:今天我们非常荣幸邀请到了一位大咖,这位大咖就是来自金佰利的鲁总,董事长您好! 【金佰利董事长鲁金州】:您好您好! 【搜狐记者】:鲁总,今年疫情这么严重,请问鲁总您在家里宅了多久呢? 【金佰利董事长鲁金州】:宅了差不多一个半月吧。 【搜狐记者】:那这段时间有感觉到焦虑吗? 【金佰利董事长鲁金州】:不焦虑。 【搜狐记者】:底气很足啊,那您跟我们分享一下是什么让您如此信心满满? 【金佰利董事长鲁金州】:其实独处的时候恰恰是我们提升自我的时候,我每天都会运动锻炼,而且通过这次疫情我拥有了大把空余的时间,我每天在家里把我的厨房间、客厅所有的地方每个角落每天都打扫得非常干净,让家变得更加漂亮,更加卫生,更加干净。而且可以跟孩子在一起,更多的去陪伴孩子,原来很少有机会跟孩子在一起。 【搜狐记者】:平时缺少沟通与陪伴的机会,是吧? 【金佰利董事长鲁金州】:对,因为这次疫情放假,也跟孩子真正的接触了很多经历了很多,你就会感受到,很快乐,很幸福,蛮好的我觉得。 【搜狐记者】:我们都知道金佰利窗帘做得非常优秀,那么金佰利的核心技术与核心竞争力是什么呢?可以为我们简单介绍一下么? 【金佰利董事长鲁金州】:正所谓祸兮福所倚,福兮祸所伏,其实从另一个角度来讲,这次疫情的到来,我认为对一些优秀企业好的企业反而是一个机会,我看到的不是危,我看到的是机。因为很多企业遇到问题的时候,就会埋怨,或者是抱怨,或者变得消极,而我们马上就开始了新的行动部署。我觉得一定不能坐以待毙,一定要通过学习去为未来做好准备。我们二月十四号上班以后就开始了学习培训。我们一周学两天,有两天在封闭式培训,正因为这次疫情过渡期,正好有时间就好好的去通过培训,提升我们公司的内部竞争力。在未来,我觉得只要疫情一结束,金佰利肯定是第一个先活跃起来的。我们在疫情过渡期中,我们还通过三天时间,做直播当网红,我现在都慢慢就变成一个网红,做网红感觉,真的做明星感觉一样,相当不错。所以说不要停顿,一定要思考学习。 【搜狐记者】:是的,我们要不断地学习。 【金佰利董事长鲁金州】:怎么学习怎么去突破啊,这个非常重要。金佰利核心就是致力于做一件事情,成为全球最好的窗帘布供应商,致力于让金佰利的品牌发展起来,让全球老百姓使用了我们金佰利的窗帘以后,都会觉得金佰利是一个认可的、值得信赖的一个窗帘布企业,这是我这一辈子都在做的这一件事情,所以我们的目标非常清晰,就是这一辈子只做一件事情,把这窗帘布做好,做精,做透它。 【搜狐记者】:听了鲁总的讲话让人感觉到一种匠人精神,特别感动。刚才鲁总在台上声情并茂的为我们介绍了行业异业合作的相关内容,那您可以和我们分享一下在后疫情时代,如何多维度的去进行异业合作呢? 【金佰利董事长鲁金州】:我觉得异业联盟关键在于我们经销商一定要打开自己的胸怀,不要封闭,一定要拥抱异业,包括当地的一些建材呀,地板地砖呀,甚至包括一些家装公司。但一定要找好的,做品质的、厚道的企业合作,跟这些公司合作。拒绝那些唯利是图的,真诚很重要,只要跟我们行业相关的,都可以合作,但关键是把心打开,以诚相待。今年我们也开展了一系列的直播活动,我直播的第一场主题就是心在哪里,路在哪里;心有多宽,路有多宽。其实你的心如果打开的话,那你的事业呀,你的家庭你都会慢慢的往上提升。 【搜狐记者】:大家好,欢迎收看我们今天节目!在我身边的这位也是我们舍然教育的舍亲了。跟我们介绍一下自己吧。 【浙江许村桦朵纺织华朵】:大家好,我来自海宁许村,我叫华朵,大家都称之为我叫朵朵。 【搜狐记者】:我刚才在台下也看到了您的分享,非常的精彩啊。可以和我们分享一下您是第几次来参加培训活动? 【浙江许村桦朵纺织华朵】:2018年到现在应该算是n次了吧。舍然开课几次,我就参加了几次。 【搜狐记者】:非常的虔诚啊。那么是什么样的一种力量,驱使着你来参加这个培训班呢? 【浙江许村桦朵纺织华朵】:武老师自身散发的魅力,然后行业专业体系这一块是我们所要学习的一个地方。所以说对于我自身来讲,每一次来都有不同的收获,包括在这样的一个舍然搭建的这样的一个平台当中,我们会在私下结交一下来自全国各地的一些软装大咖们。在我们的相互之间交流之下,我们也会得到一些很多自身方面不足的提升。 【搜狐记者】:那么没有参加这个培训时,之前你的沟通能力包括跟客户交流的能力是怎么样的呢? 【浙江许村桦朵纺织华朵】:刚刚开始,如果说没有参加过武老师的一个整体框架的那个培训,我自认为我是一个属于说哪算哪,就是没有任何的一些构架,就是属于那种条理很不清晰的。但是上过武老师的课以后,慢慢在舞台上的历练,各种历练的一个过程当中,慢慢的把自己的一些条理性,思维逻辑性慢慢的贯连起来。这是一个得到很大的一个提升。 【搜狐记者】:特别的勇敢你知道吗?你在台上特别勇敢也特别的自信,把你的一些观念都阐述出来,非常好! 【浙江许村桦朵纺织华朵】:嗯,谢谢谢谢! 【搜狐记者】:那在这里,你有什么样感谢的话要跟舍然以及武老师说呢? 【浙江许村桦朵纺织华朵】:感谢舍然团队每次开课都是这样辛辛苦苦的跑前跑后的付出,那感谢武老师的给予。 【搜狐记者】:在我身边的这位也是我们舍然教育的一位舍亲了,来跟我们观众朋友们打个招呼吧。 【福建泉州布先生软装空间美学杨丽清】:嗨喽大家好,我是来自福建泉州的杨丽清,我目前在福建泉州有开一个软装店,我们主要为客户做软装全案设计。 【搜狐记者】:那你是第几次来学习舍然教育的培训课呢? 【福建泉州布先生软装空间美学杨丽清】:我和武老师认识的时间比较长,大概在2015年的时候就听过武老师的课程。但是,真正深入学习武老师的课程在2018、2019这两年的时间。这两年时间会连接的比较长,原来就是时间间隔的会稍微短一点这样子。那因为在认识武老师之前呢,我做的品类没有像现在这么全面,我主要是做那个窗帘、墙布和硬包这一块。 【搜狐记者】:那之前做的种类还挺多的,那么在加入舍然的这两年对你有什么收获呢? 【福建泉州布先生软装空间美学杨丽清】:之前做的种类没有融入到全案体系当中。那通过这几年跟着老师一起学习的话,我们有能力能够帮客户做全案设计。我们现在没有把客户当成客户,而是把客户当成是我们的一个朋友。我们是以这种服务的方式去帮助到客人。所以的话,其实因为武老师给予了我们很多,不只是知识上的,一些生活方式上的,包括我们跟客户之间的相处。那因为包括我们自己在跟客人谈的时候,其实我们每一个客人都是我们的新朋友。我们的这些客人,跟我们的关系也都是越来越好了。 【搜狐记者】:大家好!那在我身边的这位呢也是我们舍然教育的舍亲了,您好! 【天津武清布艺人整体软装李颖】:您好,主持人。 【搜狐记者】:您好,跟大家介绍一下您自己好吗? 【天津武清布艺人整体软装李颖】:大家好,我是来自天津武清布艺人整体软装的李颖,是一位老舍亲了。 【搜狐记者】:嗯,最近的门店销售做的怎么样? 【天津武清布艺人整体软装李颖】:我之前只做窗帘一个单品,但是19年的形式又遭遇了疫情,到2020年的四月份,我刚刚把门店进行了装修升级。虽然说我们现在才试营业一个半月,但是我现在已经接到了十余万的单子,而且后面还有三栋别墅,之后还有让我应接不暇的预约。因为通过学习舍然的课程,我服务的客户不仅仅是窗帘,把家具,灯具,饰品这些整体软装版块的都纳入到了我的服务体系。 【搜狐记者】:软装一体化也是行业的趋势,这一趋势对于我们的销售有什么积极的作用? 【天津武清布艺人整体软装李颖】:对,我们把软装一体化都纳入了我们的服务。这可以让我们更多的为客户去服务,客户对我们的服务也都非常认可,现在在当地口口相传,口碑非常不错。我特别感恩舍然,=虽然说试营业是这样的一个半月时间哈,但是给我的收获,我自己也是没想到的。 【搜狐记者】:舍然就是一盏路明灯是不是啊,时刻都指引着你,对么? 【天津武清布艺人整体软装李颖】:对,是我的灯塔,我特别感恩舍然团队,感恩武云霞老师。 【搜狐记者】:好的好的,感谢你啊。 【搜狐记者】:那在我身边的这位也是我们舍然教育的舍亲了。跟我们介绍一下自己吧。 【北京尚艺华庭设计工作室付小彦】:大家好,我是来自北京的付小彦,我在北京有自己的独立工作室。我来舍然,也是以前从一些分散型的软装知识来这学系统的软装流程和软装的整个的思维。所以呢,我想我们未来做整体软装的时候更专业。在整体软装这一块的话,我们由点到面到最终的一个知识架构包括体系会更完整一些。这样的话,我觉得对客户来讲那我们更加专业,可以引导和改变客户的生活方式。 【搜狐记者】:那您是第一次来听武老师的课程吗? 【北京尚艺华庭设计工作室付小彦】:对呀对呀,我是第一次来。 【搜狐记者】:那感受怎么样呢?可以和大家分享一下。 【北京尚艺华庭设计工作室付小彦】:我感受到武老师非常的专业,而且她所讲的课程的整体体系正是我需要,所以她正好补充了我一些欠缺的知识点。 【搜狐记者】:那在我身边的这位也是我们舍然教育的舍亲了。跟我们介绍一下自己吧。 【江苏徐州梵希软装周小凡】:主持人好,观众朋友们大家好。我是来自江苏徐州的周小凡,很荣幸能够来到这里。我已经数不清多少次来参加武老师的课程了。走进舍然已经有三年的时间,我觉得完全是把我从小白变成了行业的大咖。因为之前虽然有过很多年的留学经验,但是对于专业的软装知识的话,其实我个人是非常欠缺的,所以我也很感激武老师给了我不一样的(整案)的一个思维,还有一个我觉得更多的武老师带给我们的是对行业的一个信心,对这个行业的认可度吧。我觉得可能我跟别人不太一样的地方是,因为我刚开始可能会有一点这种海归的优越感吧,我会有点觉得这个行业没有一个很好的发展前景。但是我认识了武老师之后,我也发现我这个行业是可以让我如此的热爱,所以我觉得认识舍然认识武老师,不光是从行业的小白变成如今的小咖吧,我觉得还不能叫大咖,更多的是我对一个行业从抗拒到热爱一个质的转变,是武老师让我们知道了我们做这样的一份行业是非常有使命感的,所以我觉得这个可能是我非常非常感激舍然还有武老师的地方。 【搜狐记者】:那我们接下来一个目标是什么呢? 【江苏徐州梵希软装周小凡】:嗯,因为我现在在本地的话做的还小有名气吧,所以我是希望包括,其实刚才我们有谈到很多异业这样的合作,但是我希望以后我自己能够发展成一个独立的软装的一个工作室也好,或者说一种买手店的形式也好,我觉得就是不需要与任何的依附于别人。我觉得如果是你自己足够强大,足够专业了。我希望我可以做到以后可以别人慕名而来来找我去做这样的一个设计是我希望的,而且我觉得软装设计这个行业是包括软装设计师,是值得被尊重的一个行业。 三天的课程落下帷幕,舍然教育以其专业性与权威性,以体验式教学深入软装教育事业。探索家居、软装、生活方式的新形态、新思潮,挖掘软装设计的商业价值,在市场波谲云诡形势下,给软装人带来坚定的信念,把握机遇,提高核心竞争力,帮助中国软装人用专业赢未来。
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